고객님 커피 나왔습니다" 한국 스타벅스, 원칙 깼다…최초로 도입한다는 '이 것'

 스타벅스가 한국과 일본에서 무인 주문기(키오스크)를 처음으로 도입한다.

스타벅스 코리아는 이번 주부터 순차적으로 소수 매장에 키오스크를 설치할 예정이라고 26일 밝혔다. 서울과 제주도 등지의 관광 상권과 오피스 상권에서 10개 안팎의 매장에 시범적으로 키오스크를 도입할 계획이다. 향후 도입 규모는 아직 구체적으로 정해지지 않았다. 고객과 직접 소통하는 것을 원칙으로 하는 스타벅스가 키오스크를 활용하는 것은 이번이 처음이다.